Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ luck6

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập trang web luck6.cam, tạo tài khoản thành viên, nạp tiền, tham gia cá cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản & Điều kiện này.
• Bạn đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Bạn không bị cấm tham gia hoạt động cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng đối với bạn.
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Yêu cầu về độ tuổi và danh tính

Để đăng ký tài khoản tại luck6, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Là cá nhân thực sự — không được tạo tài khoản dưới danh nghĩa pháp nhân, tổ chức hay nhân vật hư cấu.
• Có khả năng ký kết hợp đồng ràng buộc về mặt pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Chưa từng bị luck6 đóng tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm trước đó.

2.2. Mỗi thành viên chỉ được phép có một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại luck6. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư còn lại.

2.3. Xác minh danh tính (KYC)

luck6 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe và bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình KYC là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số dư tích lũy vượt ngưỡng quy định.

3 Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1. Nạp tiền

luck6 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay), chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và tiền kỹ thuật số (USDT TRC20). Tiền được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.

3.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Trước khi rút tiền lần đầu, tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC.

3.3. Điều kiện rút tiền

Tiền thưởng và tiền từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình cụ thể trước khi có thể rút ra. luck6 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nếu có dấu hiệu giao dịch bất thường hoặc đáng ngờ nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.

4 Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

4.1. Quy tắc chung

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng luck6 đều ràng buộc và không thể hủy sau khi đã được hệ thống xác nhận, trừ các trường hợp ngoại lệ được quy định riêng trong luật trò chơi. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế trong cá cược thể thao.

4.2. Lỗi hệ thống

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, phần mềm hoặc con người dẫn đến kết quả sai, luck6 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho thành viên. Không có nghĩa vụ thanh toán thắng cược phát sinh từ lỗi kỹ thuật.

4.3. Cá cược thể thao

luck6 tuân theo quy tắc cá cược thể thao tiêu chuẩn quốc tế. Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn, hủy hoặc thay đổi địa điểm thi đấu, luck6 áp dụng quy định xử lý kèo theo chính sách được công bố riêng cho từng môn thể thao và giải đấu, bao gồm V-League, các giải quốc tế và các môn thể thao điện tử (esports).

5 Chính Sách Khuyến Mãi & Thưởng

luck6 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện cụ thể riêng (vòng cược, thời hạn, trò chơi áp dụng) được công bố đầy đủ tại trang chi tiết khuyến mãi.
• Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• luck6 nghiêm cấm việc lạm dụng hoặc khai thác bất hợp lý các chương trình khuyến mãi (bonus abuse). Mọi hành vi bị phát hiện sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và có thể đóng tài khoản.
• luck6 có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị mặt bằng tiền mặt và chỉ có thể sử dụng để đặt cược trên nền tảng luck6.

6 Bảo Mật Tài Khoản & Trách Nhiệm

6.1. Trách nhiệm bảo mật của thành viên

Thành viên có trách nhiệm duy trì bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Tất cả các hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản đều được coi là do chính chủ tài khoản thực hiện. luck6 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

6.2. Các biện pháp bảo mật nên thực hiện

• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ luck6 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho luck6 nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm qua kênh hỗ trợ 24/7.

6.3. Chuyển nhượng tài khoản

Tài khoản luck6 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng, bán lại hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hành vi vi phạm quy định này sẽ dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.

7 Hành Vi Bị Cấm & Xử Phạt

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng luck6 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền:

• Gian lận và làm giả: sử dụng phần mềm gian lận, bot tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Rửa tiền: sử dụng tài khoản luck6 để chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi: khai thác có hệ thống các chương trình thưởng bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc thực hiện các cược đối nghịch (arbing).
• Collusion (thông đồng): hợp tác với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi nhiều người như poker.
• Sử dụng thông tin người khác: đăng ký hoặc xác minh tài khoản bằng thông tin danh tính của người khác mà không được ủy quyền hợp lệ.
• Đe dọa hoặc quấy rối: hành vi đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên luck6 hoặc thành viên khác.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

luck6 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau đây cho thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: đặt mức tối đa cho số tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm dừng: tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của thành viên.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: đóng tài khoản vĩnh viễn và cam kết không tái đăng ký.
• Kiểm tra thực tế: hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ luck6 hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Dịch vụ này chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được phép theo quy định pháp luật hiện hành, luck6 không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh từ quyết định cá cược của thành viên.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do thành viên không bảo vệ thông tin đăng nhập đúng cách.
• Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp trò chơi, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ luck6.

luck6 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn kỳ vọng của mọi thành viên.

10 Chấm Dứt Tài Kho ản

10.1. Chấm dứt do thành viên tự nguyện

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản luck6 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat, Telegram hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư không được rút trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý theo chính sách nội bộ của luck6.

10.2. Chấm dứt do luck6

luck6 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Vì lý do kinh doanh hợp lý, có thông báo trước ít nhất 7 ngày cho thành viên.

11 Thay Đổi Điều Khoản

luck6 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ luck6.cam.
• Thông báo qua email đã đăng ký (nếu có).
• Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ trong tài khoản thành viên.

Các thay đổi có hiệu lực ngay sau khi được công bố trên trang web, trừ khi có quy định khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ luck6 sau khi các thay đổi được đăng tải được coi là chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

12 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của luck6 qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 ngay trên trang web luck6.cam
• Telegram: @luck6support
• Zalo Official: luck6.cam

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của luck6 sẵn sàng phục vụ bạn mọi lúc, mọi nơi.